MODELAMIENTO DE PROCESOS Y SISTEMAS

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Básicas

Kendall, Kenneth E. ; Kendall, Julie E., 2015. Análisis y diseño de sistemas. Pearson Educación.

White, Stephen A.; Miers, Derek; Fischer, Layna, 2010. Guía de referencia y modelado de BPMN : Comprendiendo y Utilizando BPMN. Futures Strategies.

Podeswa, Howard, 2010. UML. Anaya Multimedia.

Complementarias

Krajewski, Lee J. ; Ritzman, Larry ; Malhotra, Manoj , 2013. Administración de operaciones. Pearson Educación.

Davenport, Thomas H.; Harris, Jeanne G., 2007. Competing on analytics : the new science of winning. Harvard Business School Press.

Davenport, Thomas H., 1996. Innovación de procesos : reingeniería del trabajo a través de la tecnología de la información. Ediciones Díaz de Santos S.A..

Larman, Craig, 2003. UML y patrones : una introducción al análisis y diseño orientado a objetos y al proceso unificado. Pearson Educación / Prentice Hall.

Stevens, Perdita ; Pooley, Rob , 2007. Utilización de UML en ingeniería de software con objetos y componentes. Pearson.